Sucesso da Semana do Consumidor reflete impacto das ações de marketing e vendas

Março sempre foi um mês estratégico para o Grupo Mabu, e em 2025, os resultados superaram todas as projeções. Impulsionada pela Semana do Consumidor, a empresa registrou um crescimento impressionante de +957% YOY (Year Over Year), refletindo o sucesso das ações de marketing voltadas para conversão, engajamento e fortalecimento da marca. O desempenho não se limitou apenas a vendas diretas, mas impactou significativamente diversos indicadores financeiros e operacionais, consolidando a campanha como uma das mais bem-sucedidas da história do grupo.

“Esse crescimento impressionante não aconteceu por acaso. A Semana do Consumidor é um exemplo de como estratégias alinhadas ao comportamento do consumidor e ao mercado podem potencializar resultados e gerar valor para a marca”, afirma João Biancardi, Diretor de Marketing e Qualidade do Grupo Mabu.

Além dos números recordes, os indicadores reforçam o impacto positivo da campanha nos resultados gerais da empresa. A receita do mês de março foi aproximadamente 37% superior à receita geral, enquanto o retorno sobre o investimento (ROI) de marketing ficou 31% acima do orçado. A diária média no período também se destacou, com um aumento de 37% em relação ao convencional.

Na Semana do Consumidor, 34% das vendas foram parceladas em 10x, 44% em 6x, e 22% foram realizadas à vista. Outro dado que reforça a força do digital foi o fechamento de 52,64% das vendas diretamente pelo site. “Esses números mostram como o comportamento do consumidor está cada vez mais digital e como nossa estrutura comercial está preparada para atender com agilidade e eficiência. O parcelamento em múltiplas opções e a força das vendas online revelam o quanto nossa estratégia foi assertiva”, destaca Diego Garcia, Diretor Comercial do Grupo Mabu.

No digital, os números impressionam ainda mais. O tráfego do site cresceu 900% em comparação com a Semana do Consumidor de 2024. Foram mais de 4.000 visualizações da página de pacotes, 16.000 acessos ao site, 321 ligações na central de reservas e mais de 60.000 mensagens trocadas com a MIA, assistente virtual da empresa. Além disso, mais de 5.000 conversas foram geradas na MIA, refletindo o aumento do interesse e engajamento do público.

Para Biancardi, esses dados evidenciam que campanhas como essa têm um impacto que vai além da conversão imediata. “Não se trata apenas de impulsionar vendas no curto prazo, mas de criar um ciclo positivo de interação com o público, fortalecendo a presença digital e aumentando a conversão em múltiplos canais”, explica.

No mercado B2C, essa abordagem também fortalece o relacionamento com parceiros estratégicos, garantindo um planejamento comercial mais assertivo e sustentável. “O impacto da Semana do Consumidor não se restringe apenas aos resultados diretos: ele reverbera na percepção de valor da marca, na fidelização de clientes e na consolidação do Grupo Mabu como referência no setor”, destaca o executivo.

Garcia reforça ainda a importância da integração entre as equipes comerciais e de marketing para alcançar resultados acima da média. “O sucesso dessa campanha é fruto direto da sinergia entre os times de Vendas e Marketing. Trabalhar de forma integrada permite que a gente explore ideias diferentes, arrojadas e bem alinhadas com o nosso público. Essa união é o que nos permite inovar constantemente e atingir números tão expressivos.”

Com os excelentes resultados de 2025, o Grupo Mabu já se prepara para elevar ainda mais o desempenho na próxima edição da Semana do Consumidor. “Seguimos firmes em nossa missão de inovar e oferecer experiências memoráveis para nossos clientes e parceiros. A Semana do Consumidor 2025 foi um grande marco, e já estamos nos preparando para superar esses resultados no próximo ano!”, finaliza Biancardi.