Aeroméxico reafirma sua posição como a companhia aérea global mais pontual; Qatar Airways conquista o Prêmio Platinum

A Aeromexico alcançou um índice de pontualidade de 90,02%, assegurando, pelo segundo ano consecutivo, o título de companhia aérea mais pontual do mundo, de acordo com o Relatório de Desempenho de Pontualidade de 2025 da Cirium, publicado hoje.

A companhia aérea mexicana se torna apenas a segunda a conquistar vitórias globais consecutivas desde que a Cirium lançou o programa em 2009, operando 188.859 voos em 23 países e também mantendo a melhor confiabilidade de horários entre as empresas do setor.

Aeromexico mantém a liderança global; campeões regionais são reconhecidos

A Aeroméxico garantiu o título de melhor companhia aérea do mundo com um índice de pontualidade de 90,02%, superando a acirrada concorrência da Saudia, que ocupou a segunda posição com 86,53%, e da SAS, em terceiro, com um índice de 86,09%. A diferença entre o primeiro e o terceiro lugar foi de 3,93 pontos percentuais, evidenciando o destacado desempenho da Aeromexico em 2025.

Os vencedores regionais incluíram:

América do Norte: Delta Air Lines venceu pelo quinto ano consecutivo, com um índice de pontualidade de 80,90%

Europa: Iberia Express (International Airlines Group) defendeu seu título pelo terceiro ano consecutivo, com um índice de pontualidade de 88,94%

Ásia-Pacífico: Philippine Airlines conquistou o título regional pela primeira vez, com um índice de pontualidade de 83,12%

América Latina: Copa Airlines garantiu sua 11ª vitória, o maior número entre todas as companhias aéreas desde o lançamento do programa da Cirium em 2009, com um índice de pontualidade de 90,75%

Oriente Médio e África: Safair liderou o ranking regional com um índice de pontualidade de 91,06%

Qatar Airways ganha o prêmio Platinum para companhias aéreas

A Qatar Airways conquistou o Prêmio Platinum da Cirium, que atesta a excelência operacional da empresa aérea com sede em Doha em toda a sua extensa rede de hubs ao redor do mundo. A empresa alcançou um índice de pontualidade de 84,42% em um total de mais de 198.303 voos, abrangendo seis continentes.

Virgin Atlantic conquista o prêmio inaugural de “Maior Melhoria”

A Virgin Atlantic foi a vencedora do prêmio “Maior Melhoria” da Cirium, evidenciando o maior ganho de desempenho operacional ano após ano entre as empresas aéreas globais. A companhia aérea com sede no Reino Unido aprimorou seu índice de pontualidade de 74,01% em 2024 para 83,45% em 2025 — um aumento de 9,44 pontos percentuais em relação ao ano anterior.

O novo prêmio reconhece as companhias aéreas que alcançaram uma magnitude operacional notável (com um desempenho mínimo de 70% da linha de base) e, simultaneamente, apresentaram melhorias consideráveis, garantindo que a honraria represente uma excelência operacional genuína, e não apenas a recuperação de um desempenho insatisfatório anterior.

Forte desempenho global dos aeroportos em 2025

O Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez de Santiago lidera o ranking de Aeroportos de Grande Porte, com 87,04% dos voos decolando no horário previsto.

O Aeroporto Internacional de Tocumen, localizado no Panamá, venceu na categoria de Aeroportos de Médio Porte, com 93,34% dos voos decolando no horário previsto. O Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo, localizado em Guayaquil, no Equador, conquistou o título de Aeroporto de Pequeno Porte pelo segundo ano seguido, com 91,47% dos voos decolando no horário previsto.

O Aeroporto de Istambul recebeu o prêmio Airport Platinum Award (Prêmio Platinum para Aeroportos) da Cirium, que avalia a complexidade operacional, o impacto nos passageiros durante as interrupções e a trajetória de crescimento. O Aeroporto Internacional El Dorado, localizado em Bogotá, Colômbia, conquistou o prêmio Airport Platinum Award do ano passado.

Contexto e análise da indústria

Jeremy Bowen, CEO da Cirium, afirmou: “Para garantir uma pontualidade consistente, é necessário um planejamento de rede sofisticado, coordenação operacional e a capacidade de se recuperar rapidamente quando ocorrem irregularidades. Estes resultados refletem a disciplina operacional que estabelece os melhores desempenhos na aviação.”

“A conquista do Prêmio Platinum pela Qatar Airways é especialmente significativa, porque demonstra como uma empresa de aviação de rede pode manter a pontualidade em seis continentes, gerenciando uma das estruturas de hubs mais complexas do setor. O índice de pontualidade de 84,42% em 198.303 voos define um novo padrão para as companhias aéreas de rede. Da mesma forma, a 11ª vitória da Copa na categoria América Latina e a quinta vitória consecutiva da Delta na América do Norte evidenciam a constante atenção aos detalhes operacionais que diferencia os líderes do setor dos seus concorrentes.”

Sobre o Relatório de Pontualidade

Em sua 17ª edição, o Cirium On-Time Performance Review analisa dados de voos provenientes de mais de 600 fontes em tempo real, abrangendo companhias aéreas, aeroportos, sistemas globais de distribuição e autoridades de aviação civil. Um conselho consultivo independente, formado por profissionais experientes do setor de aviação, oferece supervisão e orientação.

Um voo pontual chega dentro de 14 minutos e 59 segundos do horário previsto de chegada ao portão de embarque. A pontualidade do aeroporto é avaliada pelos voos que decolam em até 14 minutos e 59 segundos do horário previsto para a decolagem. Os prêmios Platinum, destinados tanto a empresas aéreas quanto a aeroportos, levam em conta a complexidade operacional, a dimensão da rede, o impacto nos passageiros durante interrupções e a consistência ao longo do ano.

O prêmio Maior Melhoria, implementado em 2025, exige que as companhias aéreas apresentem um desempenho de pontualidade mínima de 70% no ano anterior para assegurar que o reconhecimento reflita a excelência operacional e não a recuperação de um desempenho insatisfatório.

Ranking completo de 2025

10 principais companhias aéreas globais

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(AM) Aeroméxico	90,02%	188.859
2	(SV) Saudia	86,53%	202.864
3	(SK) SAS	86,09%	249.674
4	(AD) Azul	85,18%	304.625
5	(QR) Qatar Airways	84,42%	198.303
6	(IB) Iberia	83,52%	188.447
7	(LA) LATAM Airlines	82,40%	580.707
8	(AV) Avianca	81,73%	266.921
9	(TK) Turkish Airlines	81,41%	421.090
10	(DL) Delta Air Lines	80,90%	1.800.086

As 10 principais companhias aéreas da América do Norte

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(DL) Delta Air Lines	80,90%	1.800.086
2	(AS) Alaska Airlines	79,20%	453.031
3	(NK) Spirit Airlines	78,83%	218.265
4	(UA) United Airlines	78,77%	1.732.450
5	(WN) Southwest Airlines	77,04%	1.422.405
6	(AA) American Airlines	76,43%	2.259.576
7	(B6) JetBlue	74,66%	313.318
8	(WS) WestJet	73,58%	205.501
9	(AC) Air Canada	73,26%	383.819
10	(F9) Frontier Airlines	72,14%	208.987

As 10 principais companhias aéreas europeias

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(I2) Iberia Express	88,94%	37.119
2	(SK) SAS	86,09%	249.674
3	(OS) Austrian	83,74%	124.457
4	(IB) Iberia	83,52%	188.447
5	(VS) Virgin Atlantic	83,45%	26.359
6	(FI) Icelandair	83,23%	39.425
7	(VY) Vueling	82,20%	228.611
8	(TK) Turkish Airlines	81,41%	421.090
9	(D8, DY) Norwegian	80,96%	150.784
10	(AY) Finnair	79,67%	116.652

As 10 principais companhias aéreas da América Latina

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(CM) Copa Airlines	90,75%	133.748
2	(AM) Aeromexico	90,02%	188.859
3	(G3) Gol	87,75%	238.182
4	(AD) Azul	85,18%	304.625
5	(LA) LATAM Airlines	82,40%	580.707
6	(H2) Sky Airline	82,39%	55.116
7	(AV) Avianca	81,73%	266.921
8	(JA) JetSmart Chile	76,91%	90.460
9	(AR) Aerolineas Argentinas	76,54%	107.490
10	Apenas 9 companhias aéreas se qualificaram na região

As 10 principais companhias aéreas da Ásia-Pacífico

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(PR) Philippine Airlines	83,12%	116.268
2	(NZ) Air New Zealand	79,29%	171.216
3	(NH) ANA	78,88%	309.998
4	(SQ) Singapore Airlines	78,58%	121.293
5	(JL) JAL	78,25%	313.410
6	(6E) IndiGo	78,12%	802.418
7	(CX) Cathay Pacific	76,78%	119.193
8	(VA) Virgin Australia	76,54%	155.038
9	(QF) Qantas	76,51%	276.859
10	(KE) Korean Air	75,34%	133.252

As 10 principais companhias aéreas do Oriente Médio e da África

Ranking	Companhia aérea	Chegada no horário	Total de voos
1	(FA) Safair	91,06%	62.805
2	(RJ) Royal Jordanian	90,73%	37.524
3	(F3) Flyadeal	86,54%	69.971
4	(SV) Saudia	86,53%	202.864
5	(4Z) Airlink	84,47%	84.361
6	(QR) Qatar Airways	84,42%	198.303
7	(WY) Oman Air	83,10%	38.828
8	(SA) South African Airways	81,26%	24.461
9	(EY) Etihad Airways	81,06%	100.620
10	(KU) Kuwait Airways	79,50%	29.977

Os 10 melhores aeroportos de grande porte

Ranking	Aeroporto	Partida no horário	Total de voos
1	(SCL) Aeroporto Internacional de Santiago Arturo Merino Benítez	87,04%	153.326
2	(RUH) Aeroporto Internacional Rei Khalid de Riade	86,81%	264.614
3	(MEX) Aeroporto Internacional Benito Juárez da Cidade do México	86,55%	295.737
4	(HNL) Aeroporto Internacional de Honolulu	86,51%	156.139
5	(OSL) Aeroporto de Oslo-Gardermoen	86,00%	204.882
6	(LIM) Aeroporto Internacional Jorge Chávez de Lima	85,54%	183.137
7	(SLC) Aeroporto Internacional de Salt Lake City	85,04%	243.848
8	(CPH) Aeroporto de Copenhague	84,72%	236.903
9	(DOH) Aeroporto Internacional de Doha Hamad	84,70%	251.864
10	(ARN) Aeroporto de Estocolmo-Arlanda	83,59%	181.238

Os 10 melhores aeroportos de médio porte

Ranking	Aeroporto	Partida no horário	Total de voos
1	(PTY) Aeroporto Internacional de Tocumen, Cidade do Panamá	93,34%	148.065
2	(BSB) Aeroporto Internacional de Brasília	88,36%	114.481
3	(JNB) Aeroporto Internacional O.R. Tambo de Joanesburgo	86,22%	189.542
4	(ITM) Aeroporto Internacional de Osaka Itami	86,04%	136.489
5	(DMM) Aeroporto Internacional Rei Fahd de Dammam	85,15%	94.768
6	(GIG) Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro-Galeão	85,13%	115.384
7	(PDX) Aeroporto Internacional de Portland	85,02%	159.964
8	(VCP) Aeroporto Internacional de Viracopos-Campinas	84,55%	111.758
9	(SJC) Aeroporto Internacional de San José Mineta	83,66%	99.182
10	(CNF) Aeroporto Internacional de Belo Horizonte	83,57%	113.857

Os 10 melhores aeroportos de pequeno porte

Ranking	Aeroporto	Partida no horário	Total de voos
1	(GYE) Aeroporto Internacional de Guayaquil	91,47%	34.068
2	(SAL) Aeroporto Internacional de El Salvador	90,28%	47.203
3	(SDU) Aeroporto Santos Dumont do Rio de Janeiro	89,67%	58.303
4	(SVG) Aeroporto de Stavanger	89,55%	38.894
5	(UIO) Aeroporto Internacional Mariscal Sucre de Quito	89,45%	42.911
6	(CPT) Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo	88,72%	82.030
7	(KOA) Aeroporto Internacional Ellison Onizuka Kona em Keahole	88,48%	32.702
8	(SSA) Aeroporto Internacional de Salvador	87,32%	55.594
9	(TRD) Aeroporto de Trondheim	86,95%	47.291
10	(AMM) Aeroporto Internacional Rainha Alia de Amã	86,82%	76.734

O relatório completo de pontualidade de 2025 da Cirium está disponível em: www.cirium.com/on-time-performance

Sobre a Cirium

A Cirium oferece análises sobre o setor de aviação que auxiliam as companhias aéreas, aeroportos, empresas de turismo, fabricantes de aeronaves e instituições financeiras na tomada de decisões. A empresa analisa dados de voos provenientes de mais de 600 fontes globais, monitorando mais de 35 milhões de viagens aéreas por ano para gerenciar seu programa OTP.

A Cirium faz parte da LexisNexis Risk Solutions, uma empresa da RELX, que fornece ferramentas analíticas e de decisão baseadas em informações para clientes profissionais e empresariais. As ações da RELX PLC são negociadas nas Bolsas de Valores de Londres, Amsterdã e Nova York (códigos de negociação: Londres: REL; Amsterdã: REN; Nova York: RELX).

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