É importante estar sempre atento às tentativas de golpes que podem ocorrer a qualquer momento. Recentemente, muitas pessoas têm sido alvo de uma fraude que merece nossa atenção e precaução. Eis como o golpe acontece:

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Primeiramente, os golpistas enviam um e-mail falso, aparentando ser do Nubank, alegando que alguém está tentando fazer uma compra com seu cartão ou pelo aplicativo do celular. O e-mail inclui o logotipo do Nubank e um número de telefone 0800 para entrar em contato e evitar a transação não autorizada.

O print abaixo é de um email com número falso do 0800 do Nubank

Ao ligar para o número 0800 fornecido, uma pessoa atende e se faz passar por um funcionário do banco. Em seguida, ela afirma que você precisa verificar os detalhes da compra, geralmente mencionando um valor considerável, como R$ 1.000,00. Para “anular” a transação, você é solicitado a informar o saldo atual de sua conta bancária, enquanto eles prometem enviar um link via WhatsApp para completar o processo.

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É neste momento que fica claro que se trata de um golpe. Na realidade, eles estão tentando enganá-lo e limpar a sua conta bancária. Por isso, questionam o valor disponível em sua conta.

A melhor ação a ser tomada quando se deparar com uma situação semelhante é ligar para um número oficial do Nubank, que pode ser encontrado em seu site oficial ou no cartão de crédito. Confirme a veracidade da mensagem antes de fornecer qualquer informação pessoal ou financeira.

É essencial notar que os números de telefone dos golpistas podem se parecer muito com os números reais do banco, como no caso do 0800, o que torna o golpe ainda mais perigoso. Portanto, esteja sempre vigilante para proteger suas finanças e evitar cair em armadilhas fraudulentas. Lembre-se de compartilhar essa informação com familiares e amigos para que todos estejam cientes dos riscos e possam se proteger contra golpes financeiros.

Para a nossa região, o Nubank atende com o número 0800 591 2117 e não com o número que está no print acima, pois este se trata de um golpe.